东莞酒店员工培训调查问卷

您好，我是英国谢菲尔德哈勒姆大学酒店管理专业的学生，本人的毕业论文题目是关于东莞酒店员工培训成效，为了对东莞酒店业员工培训的情况有一定的了解，因此做该调查。本次调查为记名，非常感谢您真诚的真诚合作！

1.性别（Gender)*

男 male

女 female

2.年龄 (Age)*

18-25

26-35

36-45

>45

3.您从事酒店工作的时间为？(How long have you work in hotel industry?)*

< 1年 ( < year)

1-3年 (1-3 year)

3-5年 (3-5 years)

>5 (>5 years)

4.贵酒店是否有入职培训？(Is there new employee orientation ?)*

有 Yes

没有 No

5.入职培训的内容是？(If YES, What was it about?)

酒店的介绍 ( Hotel general introduction)

服务理念(Customer service)

电脑系统的使用( Computer service)

其它(other)

6.贵酒店的培训频率是？(How often is training held in hotel?)*

只有一次入职培训(Just once in the begining when work star)

一个月一次(Once a week)

一周一次(Once a week)

不定期(Irregularly)

7.您认为以下哪种培训方式更需要？( which training do you think should be increased?)*

技能培训 (skills training)

素质培训 (personal quality training)

酒店规章制度培训(hotel regulation)

酒店企业文化培训(hotel culture training)

8.培训过后，酒店采用哪些考核方式？（可多选）(What evaluation methods are used after training?*

调查问卷(quesionnaire)

笔试(examine)

实际操作(practical operation)

面试(interview)

9.您认为培训是否达到您工作的需求？(Do the training achieve your job' need?)*

大都达到（most)

一部分能达到(some)

都不能达到(none)

10.若您在培训中表现突出，您希望得到哪种奖励？( If you are outstanding in training, what reward do you prefer?)*

钱 (money)

升职(promotion)

荣誉称号，如优秀员工(honorary title, like excellent staff)

11.您满意酒店的培训效果？（Do you satisify the effectiveness of training?)*

非常满意(Vvery satisfied)

一般满意(Neutral)

不满意(Dissatisfied)

非常不满意(very dissatisfied)

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1.性别 （Gender)*